GIAO HÀNG

BANGHIEUDANANG.COM chỉ giao hàng khu vực nội thành Đà Nẵng

  •  Khi bạn mua hàng tại BANGHIEUDANANG.COM,  có 3 phương thức nhận hàng:
    1. Trực tiếp nhận hàng tại xưởng và không có phí vận chuyển.
    2. Khách nhận hàng tại địa chỉ đăng ký. Quý khách sẽ gởi tiền hàng cho chúng tôi trước. Chúng tôi sẽ trực tiếp giao hàng cho quý khách Phí vận chuyển bên người mua sẽ thanh toán khi nhận được hàng!
    3. Khách nhận hàng tại địa chỉ đăng ký. Sau khi quý khách kiểm tra hàng hóa xong thì sẽ thanh toán với người vận chuyển toàn bộ số tiền của đơn hàng cũng như phí vận chuyển (Hình Thức COD).
  • Nếu bạn mua nhiều mặt hàng, trên nguyên tắc nếu bạn không có yêu cầu gì, chúng tôi sẽ chờ cho đủ hàng của bạn về rồi mới giao một lần duy nhất cho đơn hàng.
  • Thời gian giao hàng: Thỏa thuận

TRẢ HÀNG

  • BANGHIEUDANANG.COM khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trày xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.
  • Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về hộp thư của chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…
  • Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận hàng, BANGHIEUDANANG.COM có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Chúng tôi cam kết bảo hành  đối với các sản phẩm quảng cáo do chính chúng tôi trực tiếp phân phối hoặc được các nhà phân phối phụ, nhà thầu phụ do chúng tôi chỉ định cung cấp.

  • Với tất cả các sản phẩm do chúng tôi cung cấp, sản xuất đều được bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm.
  • Chúng tôi sẽ bảo hành đối với các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Việc bảo hành sẽ tùy theo trường hợp cụ thể mà chúng tôi sẽ thay thế mới hoàn toàn hoặc giới hạn trong việc sữa chữa, thay thế.
  • Chúng tôi chỉ bảo hành đối với những lỗi gây ra do nhà sản xuất trong quá trình sản xuất như lỗi kỹ thuật, hoặc do tay nghề công nhân sản xuất.
  • Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:-  Do lỗi chủ quan của người sử dụng.-  Người sử dụng tự ý sửa chữa hoặc sửa chữa ở một trung tâm dịch vụ bảo hành khác mà không do chúng tôi chỉ định.-  Hỏng do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, bão lụt, sấm chớp, môi trường ẩm ướt…
  • Chúng tôi biết rằng việc quy định chế độ bảo hành không thể bao gồm hết tất cả các điều khoản phát sinh do các lỗi ngoài khả năng phát hiện của chúng tôi, cũng như do những thông tin phản ánh các lỗi không chính xác, không rõ ràng hoặc không cập nhật kịp thời.
  • Đối với những trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ Quý Khách Hàng khắc phục sự cố với chi phí thấp nhất có thể.